Il ne suffit pas de présenter un bon curriculum vitae pour réussir un entretien d’embauche.

Langage du corpsIl est arrivé à un de mes amis de travailler dans une association pour aides des personnes en rupture sociale. Parmi elles, se trouvaient des gens d’un très bon niveau professionnel ou scolaire, amis qui du fait de leur âge ou de leur timidité ne parvenaient pas à trouver un emploi.

Son rôle dans cette association consistait à animer des ateliers de confiance en soi. Un jour, ils décidait de faire des jeux de rôle où ils devaient simuler un entretien d’embauche. Il fut très surpris de voir que la majeure partie des personnes prétendant à un emploi se tenaient mal assises et fuyaient le regard de leur interlocuteur.

Que signifiait ce langage du corps ?

On ressentait une sensation de défaite, de dévalorisation et presque de je-m’en-foutisme dans l’attitude corporelle même. Le fait que le regard soit fuyant, on avait l’impression qu’ils cherchaient à cacher quelque chose, que tout ce qu’ils disaient était faux, sans fondement. Enfin, les réponses étaient courtes et sans conviction.

Au deuxième tour, il demandait aux participants de changer leur posture, d’arriver, de saluer celui qui jouait le rôle de patron, d’attendre d’être invité à s’assoir et de se tenir assis sans croiser les jambes, les mains posées sur les genoux et le regard droit devant eux.

Pour réussir à soutenir le regard de l’autre, il les invitait à regarder à la base du nez ou la bouche du partenaire plutôt que de regarder en bas ou ailleurs. De cette façon, celui qui se trouvait en face avait l’impression qu’on le regardait vraiment.

Après l’exercice, il demandait à ceux qui jouaient le rôle de patron de dire comment ils avaient ressenti cette deuxième approche par rapport à la première. Ils reconnurent, sans aucune difficulté, qu’ils se sentaient plus à l’aise et que le fait de voir quelqu’un s’assoir avec plus de stabilité leur donnait l’impression d’avoir à faire à quelqu’un de volontaire.

Enfin, ils ont travaillé ensuite tout au long de l’après-midi sur le langage. Ils devaient apprendre à parler d’eux-mêmes sans mentir, sans exagérer, mais surtout sans se dévaloriser. Le résultat fut extraordinaire sur chaque entretien d’embauche. On lui demanda d’animer de nombreux stages d’entretien d’embauche, car les demandeurs d’emploi avaient gagné en confiance et acceptaient plus volontiers cet exercice dans la réalité.

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Bien amicalement,
Bernard Lamonnier